1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Териной Олеси Анатольевны, ИНН 246520242128, ОГРНИП 318246800042135, (далее — Исполнитель), заключить договор оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик).
1.2. Настоящая оферта размещена в сети Интернет и доступна на сайте https://fabrikaliderstva.ru, а также в Telegram-ботах и других сервисах Исполнителя.
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта — то есть оплаты выбранного продукта (услуги).
1.4. Акцепт оферты подтверждает согласие Заказчика со всеми условиями договора и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://fabrikaliderstva.ru/policy.
2. Термины
● Фабрика Лидерства (ФЛ) — бренд, объединяющий онлайн-и офлайн-программы, консультации и практики стратегического мышления, самоуправления и развития.
● Исполнитель — ИП Терина Олеся Анатольевна.
● Заказчик — физическое или юридическое лицо, оплатившее участие в продукте ФЛ.
● Продукты (услуги) — совокупность информационно-консультационных форматов, включая:
○ “Контекст” — закрытое сообщество (чат по подписке) с материалами и практиками по мышлению и самоуправлению;
○ “СКС — Стратегический конструктор-стимулятор” — тренинг (цикл онлайн-встреч и заданий);
○ “Персональные консультации” — индивидуальные стратегические сессии, а также пакеты консультаций на 4 и 8 встреч;
○ “Практикум Сценарии жизни” — групповая работа исследовательского и развивающего характера, направленная на осознание личных паттернов, ограничивающих сценариев и внутренних барьеров. Практикум не является психотерапией и не требует наличия медицинской лицензии.”.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, направленные на личное и профессиональное развитие, в соответствии с выбранным продуктом, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
3.2. Все услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, включая Telegram-боты, платформу Zoom и другие средства связи.
3.3. Формат, содержание и длительность каждого продукта определяются Исполнителем и публикуются на официальных ресурсах ФЛ.
4. Порядок оказания услуг
4.1. После оплаты Заказчик получает доступ к продукту в Telegram-боте, чате или получает ссылку на онлайн-встречу.
4.2. Все организационные уведомления, напоминания и материалы направляются через Telegram-боты, рассылки или email.
4.3. Записи встреч предоставляются только при наличии соответствующего уведомления от Исполнителя.
4.4. Все материалы доступны в течение установленного срока, указанного в описании конкретного продукта.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг публикуется на официальных ресурсах Исполнителя (сайт, Telegram-боты, CRM-формы) и может изменяться без предварительного уведомления.
5.2. Оплата производится через платёжные системы ЮKassa и эквайринг Банка Точка. Моментом оплаты считается поступление средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.3. Формы оплаты:
● разовая оплата (например, СКС, консультации, практикумы);
● подписка с регулярным списанием (например, Контекст);
● безналичная оплата по счёту (для юридических лиц и ИП).
6. Условия возврата
6.1. Возврат денежных средств возможен только при соблюдении сроков, установленных для конкретного продукта:
6.2. После предоставления доступа к боту, чату или встрече, возврат не осуществляется.
6.3. Возврат осуществляется по письменному запросу на email terina.olesya@gmail.com в течение 10 рабочих дней.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель имеет право:
● изменять структуру, расписание и формат продукта без изменения его сути;
● ограничивать или прекращать доступ Заказчика при нарушении условий настоящего договора или Правил участия;
● в одностороннем порядке вносить изменения в оферту, публикуя новую редакцию на сайте.
Исполнитель обязуется:
● обеспечить Заказчику доступ к продукту в указанные сроки;
● предоставлять материалы и сопровождение в соответствии с описанием продукта;
● хранить конфиденциальность персональных данных.
Заказчик обязуется:
● предоставлять достоверные данные при регистрации;
● не передавать доступ третьим лицам;
● не распространять материалы, тексты, аудио- и видеозаписи, полученные в рамках продукта;
● соблюдать этику общения в чатах и группах ФЛ;
● использовать полученные материалы исключительно для личных целей.
8. Авторские права и конфиденциальность
8.1. Все материалы, контент и методические разработки, предоставляемые в рамках продуктов ФЛ, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Любое копирование, публикация, распространение или коммерческое использование без письменного согласия Исполнителя запрещено.
8.3. Информация, полученная в ходе участия в продуктах, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения Заказчиком полученной информации, а также за невозможность участия по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические сбои, отсутствие интернета и др.).
9.2. За нарушение авторских прав Заказчик несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10. Урегулирование споров
10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров и направления претензии на адрес электронной почты: terina.olesya@gmail.com.
10.2. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. Обработка персональных данных
11.1. Совершая акцепт оферты, Заказчик выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://fabrikaliderstva.ru/policy.
11.2. Оператором персональных данных является ИП Терина Олеся Анатольевна.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно.
12.2. Оплата услуг Заказчиком подтверждает заключение договора и согласие с его условиями.
12.3. Новая редакция оферты заменяет все предыдущие версии.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Терина Олеся Анатольевна
ИНН: 246520242128
ОГРНИП: 318246800042135
Адрес: 121609, г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 70, к. 2
Банк: ООО «Банк Точка»
Р/с: 40802810301500398441
К/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Email: terina.olesya@gmail.com