1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Териной Олеси Анатольевны, ИНН 246520242128, ОГРНИП 318246800042135, (далее — Исполнитель), заключить договор оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик).
1.2. Настоящая оферта размещена в сети Интернет и доступна на сайте https://fabrikaliderstva.ru, а также в Telegram-ботах и других сервисах Исполнителя.
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта — то есть оплаты выбранного продукта (услуги).
1.4. Акцепт оферты подтверждает согласие Заказчика со всеми условиями договора и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://fabrikaliderstva.ru/policy.
2. Термины
● Фабрика Лидерства (ФЛ) — бренд, объединяющий онлайн-и офлайн-программы, консультации и практики стратегического мышления, самоуправления и развития.
● Исполнитель — ИП Терина Олеся Анатольевна.
● Заказчик — физическое или юридическое лицо, оплатившее участие в продукте ФЛ.
● Продукты (услуги) — совокупность информационно-консультационных форматов, включая:
○ “Контекст” — закрытое сообщество (чат по подписке) с материалами и практиками по мышлению и самоуправлению;
○ “СКС — Стратегический конструктор-стимулятор” — тренинг (цикл онлайн-встреч и заданий);
○ “Персональные консультации” — индивидуальные стратегические сессии, а также пакеты консультаций на 4 и 8 встреч;
○ “Практикум Сценарии жизни” — групповая работа исследовательского и развивающего характера, направленная на осознание личных паттернов, ограничивающих сценариев и внутренних барьеров. Практикум не является психотерапией и не требует наличия медицинской лицензии.”.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, направленные на личное и профессиональное развитие, в соответствии с выбранным продуктом, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
3.2. Все услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, включая Telegram-боты, платформу Zoom и другие средства связи.
3.3. Формат, содержание и длительность каждого продукта определяются Исполнителем и публикуются на официальных ресурсах ФЛ.
4. Порядок оказания услуг
4.1. После оплаты Заказчик получает доступ к продукту в Telegram-боте, чате или получает ссылку на онлайн-встречу.
4.2. Все организационные уведомления, напоминания и материалы направляются через Telegram-боты, рассылки или email.
4.3. Записи встреч предоставляются только при наличии соответствующего уведомления от Исполнителя.
4.4. Все материалы доступны в течение установленного срока, указанного в описании конкретного продукта.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг публикуется на официальных ресурсах Исполнителя (сайт, Telegram-боты, CRM-формы) и может изменяться без предварительного уведомления.
5.2. Оплата производится через платёжные системы ЮKassa и эквайринг Банка Точка. Моментом оплаты считается поступление средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.3. Формы оплаты:
● разовая оплата (например, СКС, консультации, практикумы);
● подписка с регулярным списанием (например, Контекст);
● безналичная оплата по счёту (для юридических лиц и ИП).
6. Условия возврата
6.1. Возврат денежных средств возможен только при соблюдении сроков, установленных для конкретного продукта:
1. Настоящим я, являясь дееспособным лицом, свободно, своей волей и в своём интересе, на основании Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие на обработку моих персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования бренду “Фабрика Лидерства” в лице ИП Териной Олеси Анатольевны,
ИНН 246520242128, ОГРНИП 318246800042135,
адрес: 121609, г. Москва, Рублёвское ш., д. 70, к. 2,
электронная почта: terina.olesya@gmail.com
(далее — Оператор).
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Идентификация и взаимодействие с субъектом персональных данных
для заключения и исполнения договоров (публичных оферт), обеспечения участия в продуктах и мероприятиях бренда «Фабрика Лидерства».
Данные: Ф.И.О., телефон, email, город, возраст (при указании).
2.2. Обратная связь и сопровождение пользователей, включая приём обращений, уведомления, ответы на запросы.
Данные: Ф.И.О., телефон, email.
2.3. Информационные и маркетинговые рассылки, уведомления о новых продуктах, мероприятиях, эфирах и акциях бренда «Фабрика Лидерства».
Данные: Ф.И.О., email, телефон, аккаунт Telegram.
2.4. Публикация отзывов, комментариев и историй участников (по отдельному согласию).
Данные: имя, текст отзыва, изображение (при наличии).
2.5. Проведение оплат и возвратов, оформление бухгалтерских документов.
Данные: Ф.И.О., ИНН, номер счёта, паспортные данные (в случае возврата).
2.6. Взаимодействие с подрядчиками и контрагентами, исполнение договорных обязательств.
Данные: Ф.И.О., ИНН, email, телефон, реквизиты.
2.7. Анализ поведения пользователей и статистика с использованием cookie-файлов и инструментов аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика) для улучшения сервиса и пользовательского опыта.
3. Перечень действий с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в том числе третьим лицам по договору обработки), обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться как с помощью автоматизированных средств, так и без них.
4. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва.
Обработка прекращается и данные уничтожаются не позднее 10 (десяти) дней с момента поступления отзыва согласия.
Срок хранения — не дольше, чем требуется для достижения целей обработки.
5. Условия передачи персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные только тем лицам, которые обеспечивают конфиденциальность и безопасность информации, включая:
● ЮKassa (для приёма оплат);
● BotHelp (для рассылок и технической автоматизации);
● AmoCRM (для обработки заявок);
● Банк Точка (эквайринг и платёжное обслуживание);
6. Порядок отзыва согласия
Я вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление по адресу:
terina.olesya@gmail.com
Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в течение 10 (десяти) дней с даты поступления отзыва.
7. Дополнительные условия
7.1. Я уведомлён(а), что Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные без дополнительного согласия при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://fabrikaliderstva.ru/policy.
7.3. Я подтверждаю, что предоставленные мной персональные данные являются достоверными.
Оператор персональных данных:
ИП Терина Олеся Анатольевна, ИНН 246520242128, ОГРНИП 318246800042135
Бренд: Фабрика Лидерства
Email: terina.olesya@gmail.com
Адрес: 121609, г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 70, к. 2г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 70, к. 2
Банк: ООО «Банк Точка»
Р/с: 40802810301500398441
К/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Email: terina.olesya@gmail.com